Retomando lo mencionado en el apartado dedicado a las TICs, la web 2.0 no es “un algo físico” sino el concepto de lo que sucede hoy en día en Internet. Se postula como una plataforma y hace hincapié en la comunicación horizontal y participativa. Pide rostros para Internet y brinda espacios para que esos rostros se conviertan en focos de creación y opinión; de emisión de ideas. A la web 2.0 la nutre el usuario, la perfecciona técnicamente mediante el feedback y las versiones beta y la sustenta mediante su presencia y los sistemas económicos digitales (clicks, adds, page views, e-busines, etc).

Para entender de forma más global las posibilidades de la web 2.0, lo mejor es estudiar el mapa visual creado por la fundación Orange, o consultar el sumario que plantea el Dr. Pere Marquès Graells, desde la Facultad de Educación de la UAB. Desde este resumen cabe resaltar la interpretación del autor sobre la definición de Tim O’Reilly:

“Con el término Web 2.0, subrayamos un cambio de paradigma sobre la concepción de Internet y sus funcionalidades, que ahora abandonan su marcada unidireccionalidad y se orientan más a facilitar la máxima interacción entre los usuarios y el desarrollo de redes sociales (tecnologías sociales) donde puedan expresarse y opinar, recopilar y compartir contenidos, colaborar y crear conocimiento (conocimiento social).”

En este contexto, las posibilidades de desarrollo de marca e identidad para un país se tornan sumamente interesantes. Pero, antes de retomar el tema de la nueva marca país (Perú Now), cabe mencionar que respecto a las TIC’s Perú ha hecho un gran avance aprobando su Agenda Digital.

La Agenda empezó a gestionarse durante el gobierno del presidente Alejandro Toledo, a partir del Junio del 2003, cuando mediante una resolución magisterial se creo el CODESI (Comisión Multisectorial para le Desarrollo de la Sociedad de la Información). Desde este organismo y mediante lo que ellos mismos especifican como un esfuerzo conjunto entre los sectores públicos, privados, académicos y desde la sociedad civil. En el año 2005 CODESI emitió el plan de la Agenda Digital, disponible en Internet para su lectura.

Para el tema que concierne a este ensayo, el punto fundamental se encuentra sugerido dentro del objetivo número 3:

“Desarollar el sector social del Perú garantizando el acceso a servicios sociales de calidad, promoviendo nuevas formas de trabajo digno, incentivando la investigación científica e innovación tecnológica así como asegurando la inclusión social y el ejercicio pleno de la ciudadanía”

En el desglose de este objetivo no hay ninguna propuesta particular que se refiera puntualmente al desarrollo cultural, pero, la motivación del título respecto a temas de inclusión social y el incentivo de la investigación hace pensar que son temas susceptibles a ser propuestos e implementados.

La Agenda Digital del Perú, a grandes razgos, prioriza la implementación de infraestructuras, la búsqueda de descentralización de procesos y servicios estatales y la producción de empleo y generación de ingresos llevando TICs hasta las áreas rurales. Dada la necesidad de síntesis dentro del mapeo de objetivos no queda claro si en la insistencia del uso de TICs se toma en cuenta la nueva dinámica comunicacional de Internet. En el beneficio de la duda, se puede esperar que las recurrentes menciones a educación técnica e impulso al hardware y software se tomen desde el ángulo de participación horizontal que reclama el actual paradigma de Internet.

A manera sumaria, a continuación se enumeran algunos de los desarrollos web 2.0 más en boga al momento y que, además, brindan importantes nuevas rutas y dinámicas de comunicación. El cuadro presenta en la columna izquierda el objetivo o tipo de comunicación y a la derecha algunos ejemplos de aplicaciones.